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Nuestra garantía de satisfacción asegura que recibirá un reembolso si no está totalmente satisfecho con su pedido. Solo tiene que seguir las instrucciones detalladas a continuación. 

Derecho de desistimiento modelo: https://2alianzas.es/download2/desistimiento.pdf

En el plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido puede devolver el mismo previa notificación, debiendo enviarlo a nuestro establecimiento a portes pagados. Una vez recibido el material en nuestro almacén y revisado por nuestro personal, se realizará el abono total de su compra. (No) se aceptan devoluciones de artículos con grabación gratis (valorada en 6€ cada alianza).

Aceptamos cambios de talla, inclusive alianzas con grabación gratis.

En el caso en que el producto haya sido abierto y el cliente detectara un defecto de fabricación o error de preparación en el envío (y sólo en estos casos) permitiremos la devolución a portes debidos.